Aviso legal e política de privacidade

Quem é responsável pelo processamento dos seus dados?
Identidade: Altcontrol, Equipamentos e Manutenção S.L. – CIF: B67220327
Endereço: Rafael Alberti, 84 08291 Ripollet (Barcelona)
E-mail: info@altcontrol.eu

Para que finalidade tratamos seus dados pessoais?
Na Alt Control, tratamos a informação que você nos fornece para o gerenciamento de suas solicitações e o envio de comunicações, caso você as autorize. Para oferecer informações sobre sua área geográfica, prepararemos um “perfil comercial”, com base no seu endereço. Não tomaremos decisões automatizadas com base nesse perfil.

Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto o relacionamento comercial for mantido, sua exclusão não seja solicitada e por um período de dois anos a partir da última confirmação de interesse.

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
A legitimidade para o tratamento é seu consentimento inequívoco nas caixas para esse fim e pela confirmação desde seu e-mail.

Para quais destinatários seus dados serão comunicados?
Não enviamos sua informação para outras empresas. Somente para nossos fornecedores de infraestrutura virtual na nuvem, onde são armazenados e protegidos de acordo com os princípios da regulamentação e através de um contrato de Proteção de Dados.

Quais são os seus direitos quando você nos fornece seus dados?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se, na Alt Control, estamos tratando dados pessoais que lhes dizem respeito ou não.

  • As pessoas interessadas têm o direito de acessar seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação de dados imprecisos ou, quando apropriado, solicitar sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não forem mais necessários para os fins coletados.
  • Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar a limitação do processamento de seus dados, nesse caso apenas os manteremos para o exercício ou defesa de reclamações.
  • Em certas circunstâncias e por razões relacionadas à sua situação particular, as partes interessadas podem se opor ao processamento de seus dados. A Alt Control irá interromper o processamento dos dados, exceto por razões legítimas convincentes ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.
  • Você também pode solicitar seu direito de portabilidade, onde forneceremos seus dados em formato eletrônico para que você os tenha de acordo com seu interesse

 

Política de Cookies

Na Alt Control, armazenamos cookies para oferecer um melhor serviço e uma melhor experiência de navegação.

O que é um cookie e para que serve?
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site coloca no seu PC, telefone ou qualquer outro dispositivo com o objetivo de armazenar temporariamente dados sobre sua navegação neste site que podem ser atualizados e recuperados pela entidade responsável por sua instalação. Os cookies são necessários para facilitar a navegação e torná-la mais amigável e não danificam o computador, nem podem ler dados do disco rígido ou conter vírus.

Cookies usados neste site De acordo com a entidade que o gerencia:

  • Cookies próprios: aqueles gerenciados pela Alt Control que são enviados para o seu computador ou terminal a partir do nosso site.
  • Cookies de terceiros: são aqueles enviados ao seu computador ou terminal a partir de um domínio ou site de um parceiro da Alt Control. Esses cookies nos ajudam a analisar o funcionamento do nosso site e a melhorar nossas campanhas publicitárias.

De acordo com o período de tempo que permanecem ativados:

  • Cookies de sessão: são cookies temporários que coletam e armazenam dados enquanto o usuário acessa e navega no site. Depois que sai do site, o cookie desaparece. Seu objetivo é analisar os padrões de navegação dos usuários.
  • Cookies persistentes: são armazenados no terminal e nosso site os acessa toda vez que o usuário visita o nosso site. Esses cookies têm uma data de validade específica. Eles são usados para facilitar os serviços de compra e registro.

De acordo com a sua finalidade:

  • Cookies técnicos: necessários para navegar e usar as diferentes opções ou serviços da web, como controlar o tráfego e envio de dados, identificar a sessão etc..
  • Cookies de personalização: são aqueles que permitem ao usuário acessar ao serviço com algumas características gerais predefinidas com base em uma série de critérios, como o tipo de navegador, a configuração regional, etc..
  • Cookies de análise: são aqueles que permitem quantificar o número de usuários e, assim, realizar a medição e análise dos usuários do nosso site. A finalidade destes é estritamente estatístico.
  • Cookies de publicidade: são aqueles que permitem o gerenciamento de espaços publicitários que podem ser incluídos em nosso site.
  • Cookies de publicidade comportamental: armazena informação sobre o comportamento do usuário, obtidas através da observação contínua de seus hábitos de navegação.

O usuário pode permitir, bloquear ou excluir os cookies instalados em seu computador, configurando as opções do seu navegador. Se não permitir a instalação de cookies no seu navegador, o usuário poderá não conseguir acessar alguns dos serviços da Alt Control. Abaixo, fornecemos acesso a informação detalhada, dependendo do tipo de navegador:

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Safari (https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=es_ES&viewlocale=es_ES)

Opera (https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html) Se desejar obter mais informação sobre o uso de cookies, entre em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente.